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Clausola n. 1: Oggetto
Le condizioni generali di vendita descritte di seguito descrivono in dettaglio i diritti e gli obblighi di Panibois SAS e del suo cliente in relazione alla vendita delle seguenti merci: Stampi Pani, Octorons, Pani-Tartes, Pani-Tourtes, Pani-Pousses, Bourriches, Pani-Sets, Pani-Bagues, scatole, vassoi, coperchi, posate in legno, Palines, Planchas, rafia, casseruole, prodotti su misura, tutti personalizzati o meno, nonché qualsiasi altro articolo del catalogo Panibois SAS.
Nessuna condizione generale diversa dalle presenti può vincolare Panibois SAS se non è accettata per iscritto: qualsiasi altra condizione generale presente in qualsiasi altra comunicazione scritta o orale, compresi, tra l'altro, i moduli d'ordine dei clienti, le condizioni generali di acquisto o qualsiasi altro documento commerciale, è pertanto respinta, indipendentemente dal fatto che modifichi o meno le presenti condizioni generali di vendita. Pertanto, qualsiasi servizio o prodotto commercializzato da Panibois SAS implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita da parte dell'acquirente.
La maggior parte dei prodotti è firmata con informazioni che possono includere, tra l'altro: il marchio PANIBOIS e le informazioni sulla società, il nome del prodotto, il logo del contatto con gli alimenti e un numero di tracciabilità.
Clausola n. 2: Ordine
Un ordine avviato dal Cliente o da un distributore è vincolante per Panibois SAS solo dopo l'accettazione scritta da parte di Panibois SAS, e costituisce quindi un impegno da parte di Panibois SAS a consegnare i beni e i servizi in conformità ai prezzi e alle presenti condizioni generali di vendita.
La conferma d'ordine viene inviata da Panibois SAS al cliente.
Un ordine del cliente è un impegno fermo e irrevocabile ad accettare la consegna o la messa a disposizione del prodotto, nonché il pagamento del prezzo in conformità alle condizioni generali di vendita.
Clausola n. 3: Prezzi
La merce viene venduta in multipli di quantità minime e consegnata in imballaggi di cartone.
I prezzi della merce venduta sono i prezzi ex-Panibois SAS in vigore il giorno dell'ordine, esclusi trasporto e assicurazione. Sono espressi in euro e calcolati al netto delle imposte. Di conseguenza, saranno maggiorati dell'aliquota IVA e delle spese di trasporto applicabili il giorno dell'ordine.
Panibois SAS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il catalogo, il sito web, le condizioni generali di vendita e i prezzi. Tuttavia, si impegna a fatturare la merce ordinata in conformità alle condizioni generali di vendita e ai prezzi convalidati al momento della registrazione dell'ordine.
Clausola n. 4: Sconti e riduzioni
I prezzi indicati sono comprensivi di eventuali sconti e riduzioni che Panibois SAS può concedere in base ai propri risultati o all'assunzione di responsabilità da parte dell'acquirente per determinate prestazioni.
Clausola 5: Sconto
Non saranno concessi sconti per pagamenti anticipati o in contanti.
Clausola n. 6: Condizioni di pagamento
Gli ordini possono essere pagati con:
assegno;
bonifico bancario;
carta di credito.
Se non espressamente concordato diversamente da Panibois SAS, l'acquirente deve pagare l'ordine per intero prima della spedizione.
Clausola 7: Ritardo di pagamento
In caso di mancato pagamento totale o parziale della merce consegnata nel giorno di scadenza del pagamento, l'acquirente deve versare a Panibois SAS un'indennità fissa di 40 euro per le spese di riscossione (quando le spese di riscossione sostenute superano i 40 euro, Panibois SAS può richiedere un ulteriore indennizzo) e una penale di ritardo pari al triplo del tasso di interesse legale.
Il tasso di interesse legale è quello in vigore alla data di consegna della merce.
Tale penale è calcolata sull'importo, comprensivo di imposte, della somma ancora dovuta e decorre dalla data di scadenza del prezzo senza che sia necessaria una preventiva messa in mora.
In caso di ritardato pagamento, la società Panibois SAS può anche rifiutarsi automaticamente di onorare o sospendere l'esecuzione di qualsiasi altro ordine, in attesa del pagamento integrale dell'importo dovuto, dell'indennizzo fisso e delle penali per ritardato pagamento.
Clausola n. 8: Clausola di annullamento
Se, entro quindici giorni dall'applicazione della clausola "Ritardo di pagamento", l'acquirente non ha pagato le somme arretrate, la vendita sarà annullata ipso jure e potrà dar luogo a una richiesta di risarcimento danni nei confronti di Panibois SAS.
Clausola n. 9: Riserva di proprietà
Panibois SAS conserva la proprietà dei beni venduti fino al completo pagamento del prezzo, in linea capitale e accessori.
A questo proposito, se l'acquirente è oggetto di una procedura di amministrazione controllata o di liquidazione, Panibois SAS si riserva il diritto di rivendicare, nell'ambito della procedura di amministrazione controllata, la merce venduta e non pagata.
Se l'acquirente rivende a sua volta il prodotto, deve applicare la stessa riserva di proprietà nelle sue condizioni generali di vendita.
Clausola n. 10: Consegna
La consegna avviene:
mediante consegna diretta della merce all'acquirente nei locali di PANIBOIS SAS;
o mediante l'invio di un avviso di disponibilità all'acquirente;
o nel luogo indicato dall'acquirente nel modulo d'ordine.
Il tempo di disponibilità indicato al momento della registrazione dell'ordine è solo indicativo e non è in alcun modo garantito.
Di conseguenza, qualsiasi ragionevole ritardo nella disponibilità o nella consegna dei prodotti non darà luogo:
al pagamento dei danni;
all'annullamento dell'ordine, salvo nel caso della clausola 13.
Il rischio di trasporto è interamente a carico dell'acquirente.
In caso di pacco mancante o danneggiato, l'acquirente deve apporre tutte le riserve necessarie sulla bolla di consegna del vettore, al fine di impegnare la responsabilità del vettore. Se l'acquirente accetta un pacco danneggiato o mancante senza riserve o con riserve incomplete, l'acquirente esonera Panibois SAS dalla responsabilità per questi ammanchi e per eventuali danni alla merce.
In caso di mancanza o danneggiamento della merce all'interno dei colli, l'acquirente deve informare espressamente Panibois SAS.
Tutte le prenotazioni devono essere confermate per iscritto entro cinque giorni dalla consegna, tramite lettera raccomandata. Ad ogni richiesta dovrà essere allegata una fotografia dei prodotti e dell'imballaggio, nonché i dati relativi alla tracciabilità del prodotto o dell'imballaggio.
Qualsiasi reclamo sui prodotti deve essere notificato a Panibois SAS entro un periodo massimo di 6 mesi dalla spedizione o dalla disponibilità per essere preso in considerazione da Panibois SAS. Dopo questo periodo, la merce sarà accettata senza restrizioni.
Clausola n. 11: Condizioni d'uso
L'utilizzo dei prodotti Panibois SAS, in particolare in un forno, in un forno a microonde o in un forno a vapore, deve essere conforme alle raccomandazioni di Panibois SAS, anche, ma non solo, in termini di temperatura massima a livello del prodotto.
I prodotti devono essere tenuti lontani dalle pareti del forno e non devono essere a contatto diretto con fiamme, braci o resistenze elettriche.
Non mettere mai i prodotti direttamente sotto il grill.
Se è presente un blister o una pellicola di plastica, rimuoverla prima di inserire la vaschetta nel forno.
Se si utilizza il grill, tenere d'occhio i prodotti durante tutta la fase di cottura.
Non cuocere mai a temperature superiori a 240°C, 45 minuti.
Clausola 12: Forza maggiore
Panibois SAS non potrà essere ritenuta responsabile se l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi descritti nelle presenti condizioni generali di vendita deriva da un caso
di forza maggiore. A questo proposito, per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile ai sensi dell'articolo 1148 del Codice Civile francese.
Clausola n. 13: Annullamento dell'ordine
In caso di richiesta di annullamento dell'ordine da parte dell'acquirente, si applicheranno le seguenti condizioni di annullamento:
Per gli ordini specifici dell'acquirente, ossia per i prodotti su misura, non a catalogo o personalizzati, la merce sarà spedita e fatturata senza possibilità di annullamento.
Per gli ordini di prodotti generici e per quantità ragionevoli da produrre, Panibois SAS accetta l'annullamento dell'ordine, fino al trasferimento di proprietà, in cambio di una penale di annullamento pari al 20% del prezzo della merce, escluso il trasporto.
Nel caso di una consegna già effettuata o già impegnata da Panibois SAS, le spese di consegna all'acquirente e di restituzione sono interamente a carico dell'acquirente.
Clausola n. 14: Personalizzazione
All'acquirente viene fatturato un importo per i costi di adattamento del logo. Questo importo viene fatturato una volta per ogni logo utilizzato ed è valido per tutti i prodotti.
Una prova viene presentata al cliente per la convalida. In caso di richiesta di modifica, al cliente verranno presentate al massimo 3 versioni. Ogni ulteriore richiesta comporterà un costo aggiuntivo.
Qualsiasi modifica del logo o nuova personalizzazione sarà soggetta alla fatturazione dei costi di adattamento del nuovo logo.
Per ogni prodotto personalizzato, Panibois SAS fatturerà un prezzo aggiuntivo legato a tale personalizzazione. Data la natura viva del materiale, Panibois non può impegnarsi a produrre la quantità esatta di prodotti finiti personalizzati richiesti, ma cercherà di produrne una quantità molto vicina. Si riserva pertanto il diritto di completare i prodotti mancanti con prodotti neutri o, se necessario, di aggiungere alla confezione i prodotti personalizzati in eccesso. Panibois SAS provvederà ad adeguare la fattura per tener conto di queste modifiche, su semplice richiesta del cliente o per adeguamenti superiori allo 0,5% del valore totale.
La personalizzazione di un prodotto è irreversibile e rende quindi questo prodotto dedicato al cliente.
Clausola n. 15: Stock dedicato
Il cliente può chiedere a Panibois SAS di tenere uno stock permanente di prodotti dedicati (specifici o personalizzati) per lui, al fine di limitare i tempi di consegna. Panibois SAS si riserva il diritto di rifiutare senza alcuna giustificazione. In caso di accettazione, il cliente si impegna con la sua richiesta a ritirare tutto lo stock prodotto, entro 6 mesi dalla sua produzione e alle condizioni allora in vigore.
Clausola 16: Foro competente
Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e all'esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita sarà disciplinata dalla legge francese.
In mancanza di una risoluzione amichevole, la controversia sarà deferita al Tribunale commerciale di Orléans.
Se una disposizione delle presenti condizioni generali di vendita è dichiarata nulla, invalida, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo, ciò non pregiudica la validità di tutte le altre disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita.
